Documento contratual

Termos de Uso

Versão de 14 de setembro de 2026. O aceite desta versão é registrado no cadastro; não é presumido para contas anteriores.

Estes Termos regulam o acesso ao site, painel, API, plugin WordPress e demais serviços do FeedPilots (“Serviço”). Ao criar uma conta, contratar um plano, ativar uma licença ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Quem pode usar

Você deve ter capacidade legal para contratar e, se agir por uma empresa ou organização, declara ter poderes para vinculá-la. As informações de cadastro e pagamento devem ser verdadeiras, atuais e completas. Você é responsável por proteger suas credenciais e pelas ações realizadas por usuários autorizados da sua conta.

2. O que o FeedPilots fornece

O FeedPilots é uma ferramenta tecnológica para monitorar fontes RSS, organizar pautas, analisar relevância, preparar conteúdo com ou sem inteligência artificial e, conforme a configuração do cliente, exportar, agendar ou enviar conteúdo a sistemas conectados. O FeedPilots não é veículo de imprensa, editor, agência de notícias, assessor jurídico ou responsável editorial pelo site do cliente.

3. Controle e responsabilidade editorial

O cliente escolhe as fontes, temas, instruções, nível de automação e destino do conteúdo. Uma publicação automática somente ocorre quando um usuário autorizado habilita essa opção. Antes de publicar, o cliente deve revisar precisão, contexto, atualidade, linguagem, atribuição, direitos de imagem, direitos autorais e conformidade legal. O uso de automação não transfere essa responsabilidade ao FeedPilots.

4. Conteúdo, fontes e direitos de terceiros

Você somente poderá inserir, coletar, processar ou publicar conteúdo quando possuir autorização, licença ou outra base legal válida. A existência de um RSS público, link, resumo ou crédito de fonte não significa, por si só, autorização para republicar uma obra integral. Você deve respeitar termos dos sites de origem, paywalls, marcas, direitos autorais, direitos de personalidade, privacidade e regras aplicáveis.

Você mantém seus direitos sobre instruções e conteúdo enviado ao Serviço e concede ao FeedPilots licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, reproduzir tecnicamente, processar e transmitir esse material apenas para operar, proteger e melhorar o Serviço e cumprir suas solicitações.

5. IA, originalidade e revisão humana

Quando a IA é usada, o Serviço é projetado para gerar uma nova redação a partir das informações fornecidas, e não para copiar deliberadamente textos-fonte. Contudo, resultados automatizados podem conter erros, omissões, conteúdo semelhante ao de terceiros ou informações inadequadas. O FeedPilots não garante exclusividade, ausência absoluta de semelhança, não infração, precisão ou adequação para uma finalidade específica. Você deve revisar e aprovar cada resultado antes do uso público.

O conteúdo não constitui aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou profissional. Em temas sensíveis, obtenha revisão de profissional qualificado e cumpra as regras do seu setor.

6. Uso aceitável

É proibido usar o Serviço para infringir leis ou direitos; plagiar ou publicar material sem autorização; criar fraude, desinformação deliberada, assédio, discriminação ou conteúdo ilícito; distribuir malware; contornar limites, segurança ou cobrança; obter acesso indevido; revender credenciais; sobrecarregar a infraestrutura; ou tentar extrair código, modelos, segredos ou dados de outros clientes. Podemos investigar, limitar ou suspender uso que apresente risco jurídico, técnico ou de segurança.

7. Serviços e integrações de terceiros

Feeds, sites de origem, WordPress, provedores de IA, hospedagem e pagamentos são serviços independentes. Disponibilidade, conteúdo, bloqueios, APIs e regras desses terceiros podem mudar sem controle do FeedPilots. O cliente é responsável por suas contas, autorizações e termos junto a esses fornecedores. Links e integrações não representam endosso ou garantia.

8. Planos, limites e licenças

Recursos, número de sites, créditos e limites são os exibidos no checkout ou no painel no momento da contratação. Créditos não utilizados não são convertidos em dinheiro, salvo exigência legal. Licenças são pessoais à conta contratante, limitadas aos sites autorizados e não podem ser revendidas ou compartilhadas fora da organização sem consentimento escrito.

9. Cobrança, renovação e cancelamento

Preços, moeda, impostos, periodicidade e provedor disponíveis são mostrados antes da confirmação. Assinaturas podem renovar automaticamente até o cancelamento. Alterações de preço serão comunicadas conforme a lei e as regras do provedor; quando aceitas ou aplicáveis, podem atingir renovações futuras de assinantes existentes. O cancelamento impede novas renovações e normalmente preserva o acesso até o fim do período pago. Reembolsos seguem a oferta, a legislação obrigatória e as regras do provedor de pagamento.

9.1. Comunicação de alterações

Atualizações de preços, franquias de matérias e recursos serão informadas na área do cliente, com os valores anteriores e novos, a data e as condições de aplicação. O aviso permite consultar os detalhes sem interromper o uso do painel. Mudanças não apagam matérias, consumo já registrado ou créditos extras adquiridos. O saldo disponível é calculado a partir da franquia aplicável e do consumo da semana.

O preço exibido no catálogo não altera cobranças já emitidas. Reajustes de assinaturas existentes dependem das condições contratadas, da comunicação prévia, dos direitos obrigatórios e, quando necessário, de aceite específico; não há autorização genérica para aumento unilateral. Reduções de benefícios contratados devem respeitar o período pago e as condições de transição informadas ao cliente. O cliente pode consultar o suporte e cancelar a renovação antes da aplicação de novas condições. O simples recebimento do aviso não equivale a aceitar uma alteração contratual. Para contas anteriores, não se presume aceite desta versão.

10. Propriedade do Serviço

O FeedPilots, seu software, marca, interface, documentação e tecnologia pertencem ao operador do Serviço e seus licenciadores. Estes Termos concedem apenas um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransferível de uso durante a vigência da assinatura. Sugestões podem ser usadas sem obrigação de remuneração, sem revelar informações confidenciais do cliente.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar acesso por inadimplência, violação destes Termos, risco de segurança, exigência legal ou uso que ameace terceiros ou o Serviço. Sempre que razoável, daremos oportunidade de correção. O cliente pode cancelar a assinatura e solicitar encerramento da conta. Obrigações que por sua natureza devam sobreviver — incluindo pagamento, propriedade intelectual, responsabilidade e resolução de disputas — continuarão válidas.

12. Disponibilidade e garantias

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Empregamos esforços razoáveis para manter segurança e continuidade, mas não garantimos operação ininterrupta, ausência de erros, compatibilidade permanente com terceiros ou resultados editoriais, comerciais ou de audiência. Nada nestes Termos exclui garantias ou direitos que não possam ser afastados por lei.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida, o FeedPilots não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de conteúdo, reputação, tráfego ou receita decorrentes do uso, indisponibilidade, decisões editoriais ou serviços de terceiros. A responsabilidade total relacionada ao Serviço fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente ao FeedPilots nos 12 meses anteriores ao evento. Esta limitação não se aplica quando proibida, nem a dolo, fraude ou outras responsabilidades que a lei não permita limitar.

14. Indenização

Na medida permitida pela lei, clientes empresariais concordam em defender e indenizar o FeedPilots contra reclamações de terceiros decorrentes de conteúdo, fontes, instruções, publicações, violações de direitos ou uso ilícito sob sua conta. Esta cláusula não reduz direitos obrigatórios de consumidores.

15. Direitos autorais e reclamações

Respeitamos direitos de propriedade intelectual. Reclamações devem indicar a obra, o material questionado e sua localização, dados de contato, declaração de boa-fé, confirmação de exatidão e comprovação de legitimidade do reclamante. Envie para suporte@feedpilots.com. Podemos remover ou bloquear material e encerrar contas de infratores recorrentes. Esse canal não representa, por si só, registro de agente DMCA.

16. Lei aplicável e disputas

Aplicam-se as leis e os tribunais competentes da sede legal do operador indicado na contratação, sem afastar normas obrigatórias de proteção do consumidor ou o foro que a lei assegurar ao cliente. Antes de iniciar disputa formal, as partes buscarão solução de boa-fé pelo suporte.

17. Alterações e disposições gerais

Podemos atualizar estes Termos por motivos legais, técnicos ou comerciais. Mudanças relevantes serão comunicadas e produzirão efeitos na data indicada, respeitados direitos obrigatórios. Se uma cláusula for inválida, as demais permanecem vigentes. A falta de exercício de um direito não significa renúncia. Você não pode ceder estes Termos sem consentimento; o FeedPilots poderá transferi-los em reorganização, fusão ou venda do negócio, com as garantias legais aplicáveis.

18. Contato

Dúvidas, solicitações legais e reclamações: suporte@feedpilots.com.

Contract document

Terms of Use

Version September 14, 2026. Acceptance is recorded at registration and is not presumed for existing accounts.

These Terms govern access to the FeedPilots website, dashboard, API, WordPress plugin, and related services (the “Service”). By creating an account, purchasing a plan, activating a license, or using the Service, you agree to these Terms and the Privacy Policy.

1. Eligibility and accounts

You must be legally able to enter a contract. If you act for an organization, you represent that you have authority to bind it. Registration and payment information must be accurate and current. You are responsible for credentials and all activity by authorized account users.

2. The Service

FeedPilots provides technology to monitor RSS sources, organize story ideas, assess relevance, prepare content with or without AI, and—based on customer settings—export, schedule, or deliver content to connected systems. FeedPilots is not a news publisher, editorial agency, law firm, or the editor responsible for a customer website.

3. Editorial control and responsibility

The customer chooses sources, topics, instructions, automation level, and destination. Automatic publishing occurs only when enabled by an authorized user. The customer must review accuracy, context, timeliness, language, attribution, image rights, copyright, and legal compliance before publication. Automation does not transfer that responsibility to FeedPilots.

4. Customer content and third-party rights

You may only collect, process, or publish content when you have permission, a license, or another valid legal basis. A public RSS feed, link, summary, or source credit does not itself authorize republication of a full work. You must comply with source-site terms, paywalls, trademarks, copyright, publicity, privacy, and applicable law.

You retain your rights in submitted content and instructions and grant FeedPilots a limited, worldwide, non-exclusive license to technically host, reproduce, process, and transmit them only to operate, secure, improve, and fulfill requests through the Service.

5. AI output and human review

When AI is used, the Service is designed to create new writing from source information, not deliberately copy source text. Automated output may nevertheless contain errors, omissions, similarities to third-party material, or unsuitable information. FeedPilots does not guarantee uniqueness, non-infringement, accuracy, or fitness for a particular purpose. You must review and approve every output before public use.

Output is not medical, legal, financial, or other professional advice. Sensitive topics require review by a qualified professional and compliance with industry rules.

6. Acceptable use

You may not use the Service to violate law or rights; plagiarize or publish unauthorized material; create fraud, deliberate misinformation, harassment, discrimination, or illegal content; distribute malware; bypass limits, security, or billing; gain unauthorized access; resell credentials; overload infrastructure; or extract code, models, secrets, or other customers’ data. We may investigate, restrict, or suspend risky use.

7. Third-party services

Feeds, source websites, WordPress, AI, hosting, and payment providers are independent services. Their availability, content, blocks, APIs, and rules may change outside FeedPilots’ control. Customers are responsible for their own accounts, authorizations, and third-party terms. Integrations do not imply endorsement or warranty.

8. Plans and licenses

Features, sites, credits, and limits are those shown at checkout or in the dashboard at purchase. Unused credits have no cash value unless required by law. Licenses are limited to the subscribing account and authorized sites and may not be resold or shared outside the organization without written consent.

9. Billing, renewal, and cancellation

Available price, currency, taxes, interval, and payment provider are shown before confirmation. Subscriptions may renew automatically until canceled. Price changes will be communicated as required and may apply to future renewals of existing subscribers. Cancellation stops future renewals and normally preserves access through the paid period. Refunds follow the offer, mandatory law, and payment-provider rules.

9.1. Change notices

Changes to prices, article allowances and features are communicated in the customer area with previous and new values, dates and applicable conditions. Changes do not delete articles, recorded usage or purchased extra credits. Catalog prices do not modify issued invoices. Changes to existing subscriptions remain subject to agreed terms, prior notice, mandatory rights and specific consent where required. There is no blanket authorization for unilateral price increases. Reductions in contracted benefits respect the paid period and communicated transition conditions. Customers may contact support or cancel renewal before new conditions apply. Receiving a notice does not constitute acceptance of revised terms. Acceptance is not presumed for existing accounts.

10. FeedPilots intellectual property

The Service, software, brand, interface, documentation, and technology belong to the Service operator and its licensors. These Terms grant only a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable right to use the Service during the subscription. Feedback may be used without compensation, without disclosing customer confidential information.

11. Suspension and termination

We may suspend or terminate access for nonpayment, breach, security risk, legal requirements, or use threatening others or the Service. Where reasonable, we will provide an opportunity to cure. Customers may cancel and request account closure. Terms that by nature should survive—including payment, intellectual property, liability, and dispute terms—remain effective.

12. Availability and warranties

The Service is provided “as is” and “as available.” We use reasonable efforts for security and continuity but do not warrant uninterrupted operation, error-free output, permanent third-party compatibility, or editorial, business, traffic, or audience results. These Terms do not exclude non-waivable legal rights.

13. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by law, FeedPilots is not liable for indirect damages or loss of profit, content, reputation, traffic, or revenue arising from use, downtime, editorial decisions, or third-party services. Aggregate liability relating to the Service is limited to fees actually paid to FeedPilots in the 12 months before the event. This does not apply where prohibited or to fraud, willful misconduct, or liability that cannot be limited.

14. Indemnity

To the extent permitted by law, business customers agree to defend and indemnify FeedPilots against third-party claims arising from their content, sources, instructions, publications, rights violations, or unlawful account use. This does not reduce mandatory consumer rights.

15. Copyright complaints

We respect intellectual-property rights. A complaint should identify the work, disputed material and location, contact details, a good-faith statement, confirmation of accuracy, and proof of authority. Send it to suporte@feedpilots.com. We may remove material and terminate repeat infringers. This channel does not itself mean that a DMCA agent has been registered.

16. Governing law and disputes

The law and courts of the legal operator’s place of establishment stated at purchase apply, without excluding mandatory consumer law or a forum guaranteed to the customer by law. Before formal proceedings, the parties will attempt good-faith resolution through support.

17. Changes and general terms

We may update these Terms for legal, technical, or business reasons. Material changes will be communicated and take effect on the stated date, subject to mandatory rights. Invalid provisions do not affect the remainder. Failure to enforce is not a waiver. You may not assign these Terms without consent; FeedPilots may transfer them in a reorganization, merger, or sale, subject to applicable safeguards.

18. Contact

Questions, legal requests, and complaints: suporte@feedpilots.com.